Fastkjørt papir i skriveren

Hvis det fastkjørte papiret rives og du ikke kan fjerne papiret fra papirleveringssporet eller fra matingssporet, eller hvis det fastkjørte papiret forblir inne i skriveren, kan du fjerne papiret ved å følge instruksjonene under.

Her bruker forklaringen eksemplet på en 2-kassett skriver i illustrasjonene.

• Se filmen

Merk

• Hvis papiret kjører seg fast under utskrift og du må slå av skriveren for å fjerne det, må du trykke på Stopp (Stop)-knappen på skriveren for å stoppe utskriften, før du slår av skriveren.

1. Slå av skriveren og koble fra strømledningen.

2. Åpne skanneenheten/dekselet.

   

   Viktig!

   • Ikke berør den gjennomsiktige filmen (A), det hvite beltet (B) eller rørene (C).

     

     Hvis du skitner til eller riper opp denne delen ved å berøre den med papir eller med hånden, kan det skade skriveren.

3. Kontroller om det finnes fastkjørt papir under skrivehodeholderen.

   Hvis det fastkjørte papiret er under skrivehodeholderen, flytter du skrivehodeholderen helt til høyre eller venstre. Gjør det som gjør det enklest å fjerne papiret.

   Når du skal flytte skrivehodeholderen, holder du i toppen av skrivehodeholderen og skyver den sakte helt til høyre eller venstre.

   

4. Hold fastkjørt papir fast med begge hendene.

   

   Hvis papiret er sammenrullet, drar du det ut.

   

5. Dra papiret sakte ut slik at det ikke rives i stykker.

   Trekk papiret ut i en vinkel på omtrent 45 grader.

   

6. Sørg for at alt fastkjørt papir fjernes.

   Hvis papiret rives når du trekker det ut, kan litt papir bli værende igjen i skriveren. Kontroller følgende, og fjern eventuelt gjenværende papir.

   • Finnes det gjenværende papir under skrivehodeholderen?
   • Er det noen små papirbiter igjen i skriveren?
   • Finnes det papir igjen i de tomme rommene til venstre og høyre (D) i skriveren?
   

7. Lukk skanneenheten/dekselet forsiktig.

   Lukk skanneenheten/dekselet ved å holde det opp én gang, og deretter ta det forsiktig ned.

8. Koble til skriveren og slå den på igjen.

   Alle jobber i utskriftskøen ble avbrutt. Gjenta utskriften.

   Merk

   • Når du legger i papir på nytt, må du passe på at du bruker et egnet papir og at det legges riktig i skriveren.

     Hvis det vises en beskjed om fastkjørt papir på berøringsskjermen på skriveren eller datamaskinskjermen når du gjenopptar utskriften etter å ha fjernet alt fastkjørt papir, kan det fremdeles være litt papir igjen inni skriveren. Sjekk på nytt om det kan være noen gjenværende papirrester i skriveren.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.

Viktig!

• Ikke vipp skriveren når du flytter den, da dette kan gjøre at det lekker ut blekk.
• Hvis skriveren skal transporteres i forbindelse med reparasjon, ser du Reparere skriveren.