hopp til hovedteksten

2803

Årsak

Dokument er for langt eller er fastkjørt i ADF (automatisk dokumentmater).

Hva du skal gjøre

Velg OK på skriverens berøringsskjerm for å avbryte feilen.

Kontroller deretter at dokumentet du legger i, tilfredsstiller kravet til skriveren før du gjentar operasjonen.

Hvis dokumentet er fastkjørt, fjerner du det fastkjørte dokumentet ved å følge instruksjonene nedenfor.

Her bruker forklaringen eksemplet på en 2-kassett skriver i illustrasjonene.

Viktig!

  • Pass på at ingenting stikker inn i dokumentleveringssporet til ADF. Det kan føre til skade.

  1. Hvis utskrift pågår, trykker du på Stopp (Stop)-knappen på skriveren.

  2. Slå av skriveren.

  3. Fjern alle arkene, bortsett fra det fastkjørte arket, fra ADF.

  4. Åpne langsomt dekselet for dokumentmateren.

  5. Fjern fastkjørt dokument.

    Hvis du kan, griper du det fastkjørte dokumentet med et fast grep fra den øvre siden av ADF:

    Hold dokumentet godt fast, og dra det sakte ut.

    Hvis du ikke kan gripe dokumentet med et fast grep fra den øvre siden av ADF:

    1. Lukk dokumentskuffen.

    2. Dra det fastkjørte dokumentet sakte ut fra dokumentleveringssporet.

    Hvis du ikke kan fjerne det fastkjørte dokumentet fra den øvre siden av ADF eller dokumentleveringssporet:

    Åpne dokumentdekselet og dra det fastkjørte dokumentet sakte ut fra baksiden av ADF.

  6. Lukk dekselet for dokumentmateren, og slå på skriveren.

    Når du skanner dokumentet på nytt, skanner du fra den første siden igjen.

    Merk

    • Dokumentet mates kanskje ikke riktig, avhengig av medietype eller av miljø, for eksempel for høy eller for lav temperatur og fuktighet.

      Reduser i så fall antall dokumentsider til omtrent det halve av papirkapasiteten.

      Hvis dokumentet fortsatt kjører seg fast, bruker du platen i stedet.

Hvis tiltakene ovenfor ikke løser problemet, kontakter du det nærmeste Canon-servicesenteret for å be om en reparasjon.

Viktig!

  • Ikke vipp skriveren når du flytter den, da dette kan gjøre at det lekker ut blekk.
  • Hvis skriveren skal transporteres i forbindelse med reparasjon, ser du Reparere skriveren.