5100

Oorzaak

Er is een printerfout opgetreden.

Wat te doen

Als u bezig bent met afdrukken, drukt u op de knop Stoppen (Stop) op de printer om het afdrukken te annuleren en schakelt u vervolgens de printer uit.

Controleer het volgende:

• Controleer of de beweging van de printkophouder niet wordt belemmerd door beschermend materiaal of de tape voor het vastzetten van de printkophouder, vastgelopen papier, enzovoort.

  Verwijder een eventuele belemmering.

  Belangrijk

  • Als u een belemmering van de beweging van de printkophouder verhelpt, moet u erop letten dat u de transparante film (A), de witte band (B) of de slangetjes (C) niet aanraakt.

    

    Als dit onderdeel vuil of bekrast raakt doordat u het met papier of uw hand aanraakt, kan dat de printer beschadigen.

Zet de printer weer aan.

Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.

Belangrijk

• Kantel de printer niet wanneer u deze verplaatst aangezien er inkt kan lekken.
• Wanneer u de printer vervoert omdat deze moet worden gerepareerd, raadpleegt u De printer repareren.