Gå til hovedtekst

3425

Årsag

Følgende kan være årsag til mislykket afsendelse af mail.

  • Filstørrelsen på scannede data er for stor.
  • Printerens hukommelse er fuld.

Hvad skal jeg gøre?

Vælg OKprinterens berøringsfølsomme skærm for at annullere fejlen.

Foretag de relevante handlinger herunder:

  • Skift til en lavere opløsning, og prøv at scanne igen.
  • Nedkopiér dokumenterne, og prøv at scanne igen.

Hvis dette ikke løser fejlen, skal du foretage de relevante handlinger herunder.

  • Kontrollér den maksimalt tilladte filstørrelse for vedhæftede filer til afsendelse af scannede data.

    Du kan angive den maksimalt tilladte filstørrelse for vedhæftede filer på Fjernbrugergrænseflade.

  • Kontrollér din mailservers tilstand.