5200

السبب

حدث خطأ في الطابعة.

ما الذي يمكنني فعله؟

قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها عن الكهرباء.

انتظر مدة 10 دقائق تقريبًا، ثم قم بتوصيل الطابعة بالكهرباء مرة أخرى وأعد تشغيلها.

تأكد من أن الحبر لكل لون يصل إلى الموضع أعلى النقطة الفردية (‏A)‏، ثم قم بإجراء مسح الحبر.

• من نظام Windows:

  • تنظيف رؤوس الطباعة

• من نظام macOS:

  • تنظيف رؤوس الطباعة

• من لوحة التشغيل الموجودة في الطابعة:

  • كيفية إجراء مسح الحبر

‏‫إذا لم يساعد ذلك على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة لشركة Canon لطلب الإصلاح.

هام

• لا تقم بإمالة الطابعة عند تحريكها، حيث قد يؤدي ذلك إلى تسرب الحبر.
• عند نقل الطابعة لإصلاحها، راجع إصلاح الطابعة الخاصة بك.