chuyển tới văn bản chính

1337

Nguyên nhân

Quá trình in đã dừng do nhiều trang được nạp cùng một lúc.

Bản in có thể bị lệch.

Cần làm gì

  1. Nếu nhìn thấy giấy trong khe giấy ra, hãy giữ chặt giấy bằng cả hai tay và kéo ra từ từ.

    Kéo giấy ra từ từ để không làm rách giấy.

  2. Chọn OK trên màn hình cảm ứng của máy in.

    Máy in sẽ tiếp tục in. Nếu khi đang in xảy ra lỗi này và có trang không được in, hãy in lại trang đó.

    Quan trọng

    • Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng giấy phù hợp và nạp giấy đúng cách. Việc không nạp đúng loại giấy thích hợp có thể khiến lỗi này tái diễn hoặc gây kẹt giấy.

Nếu không thể kéo giấy ra qua khe giấy ra:

  1. Nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in.

  2. Tắt máy in và rút phích cắm điện.

  3. Mở nắp trên.

    Quan trọng

    • Không chạm vào phim trong suốt (A), đai màu trắng (B) hoặc các ống (C).

      Nếu bạn làm bẩn hoặc xước những bộ phận này khi chạm giấy hoặc tay vào thì có thể làm hỏng máy in.

  4. Giữ chắc giấy bằng cả hai tay.

  5. Kéo giấy ra từ từ để không làm rách giấy.

    Kéo giấy ra ở góc nghiêng khoảng 45 độ.

    Lưu ý

  6. Đóng nắp trên lại.

    Để đóng nắp trên, hãy nhẹ nhàng nhấc lên rồi hạ xuống.

  7. Cắm lại máy in và bật lại máy in.

  8. Nạp giấy.

    Quan trọng

    • Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng giấy phù hợp và nạp giấy đúng cách. Việc không nạp đúng loại giấy thích hợp có thể khiến lỗi này tái diễn hoặc gây kẹt giấy.
  9. Thực hiện lại quá trình in.

    Tất cả công việc trong hàng chờ in đều bị hủy. Thực hiện in lại.