1337

Причина

Друк припинено через те, що було подано кілька аркушів одночасно.

Результати друку можуть бути зміщені.

Способи вирішення проблем

Якщо в отворі виведення паперу видно папір, міцно візьміть його обома руками та повільно витягніть.

Повільно витягніть папір так, щоб не розірвати його.
Виберіть OK на сенсорному екрані принтера.

Принтер відновить друк. Якщо сторінка, яка перебувала в процесі друку, коли виникла ця помилка, не надрукована, повторіть друк цієї сторінки.

Важливо
- Переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно. Якщо завантажити невідповідний папір, це може призвести до повторення цієї помилки або застрягання паперу.

Якщо папір не вдається витягнути через отвір виведення паперу, виконайте такі дії.

Натисніть на принтері кнопку Стоп (Stop).
Вимкніть принтер і витягніть шнур живлення з розетки.
Відкрийте верхню кришку.

Важливо
- Не торкайтеся прозорої плівки (A), білого ремінця (B) або трубок (C).
  
  Якщо забруднити або подряпати цю деталь папером або руками, принтер може бути пошкоджено.
Міцно тримайте папір обома руками.
Повільно витягніть папір так, щоб не розірвати його.

Витягуйте папір під кутом приблизно 45 градусів.

Примітка
- Якщо папір неможливо витягнути або він розірвався, від'єднайте задню кришку й дістаньте папір із заднього боку.
  - Виймання зім’ятого паперу через задню панель
Закрийте верхню кришку.

Щоб закрити верхню кришку, дещо підійміть її, а потім обережно опустіть.
Підключіть принтер повторно та знову ввімкніть принтер.
Завантажте папір.
Важливо
- Переконайтеся, що ви використовуєте придатний для друку папір і його завантажено правильно. Якщо завантажити невідповідний папір, це може призвести до повторення цієї помилки або застрягання паперу.
Повторіть друк.

Усі завдання в черзі друку скасовано. Повторіть друк.