preskočiť na hlavný text

1337

Príčina

Tlač sa zastavila, pretože došlo k podaniu viacerých hárkov naraz.

Tlač nemusí byť zarovnaná.

Postup nápravy

  1. Ak je papier viditeľný v otvore na výstup papiera, pevne ho držte oboma rukami a pomaly ho vyťahujte.

    Papier vyťahujte pomaly tak, aby sa neroztrhol.

  2. Na dotykovej obrazovke tlačiarne vyberte položku OK.

    Tlačiareň obnoví tlač. Ak sa stránka, ktorá bola v procese tlače v čase výskytu tejto chyby, nevytlačí, vytlačte ju znova.

    Dôležité

    • Uistite sa, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte. Nesprávne vloženie vhodného papiera môže spôsobiť opakovanie tejto chyby alebo zaseknutie papiera.

Ak papier nemožno vytiahnuť cez otvor na výstup papiera:

  1. Stlačte tlačidlo Stop na tlačiarni.

  2. Vypnite a odpojte tlačiareň.

  3. Otvorte vrchný kryt.

    Dôležité

    • Nedotýkajte sa priehľadnej fólie (A), bieleho pásu (B) ani rúrok (C).

      Ak zašpiníte alebo poškriabete túto časť dotýkaním sa jej s papierom alebo rukami, mohlo by to poškodiť tlačiareň.

  4. Uchopte papier pevne oboma rukami.

  5. Pomaly vyťahujte papier tak, aby sa neroztrhol.

    Papier vyťahujte pod uhlom približne 45 stupňov.

    Poznámka

  6. Zatvorte vrchný kryt.

    Pri zatváraní vrchného krytu ho mierne nadvihnite a následne opatrne spúšťajte.

  7. Tlačiareň znova pripojte a potom tlačiareň znova zapnite.

  8. Vložte papier.

    Dôležité

    • Uistite sa, či používate vhodný papier a či ho správne vkladáte. Nesprávne vloženie vhodného papiera môže spôsobiť opakovanie tejto chyby alebo zaseknutie papiera.
  9. Zopakujte tlač.

    Zrušia sa všetky úlohy v tlačovom fronte. Zopakujte tlač.