przejdź do tekstu głównego

Co zrobić, gdy papier nie jest normalnie podawany/wyprowadzany

Jeśli papier nie jest zacięty (kod pomocniczy nie jest wyświetlany), ale też nie jest podawany lub wyprowadzany normalnie, postępuj zgodnie z poniższą procedurą.

Uwaga

  1. Kwestia 1 Czy na tylnej tacy znajdują się jakieś obce przedmioty?

    Wyjmij wszelkie obce obiekty, postępując zgodnie z poniższymi krokami.

    Ważne

    • Nie dotykaj rękoma części pośrodku tylnej tacy. Mogłoby to uszkodzić drukarkę.
    • Podczas sprawdzania tylnej tacy lub wyjmowania obcych przedmiotów nie obracaj drukarki do góry nogami ani jej nie przechylaj. Atrament może wyciec.
    1. Naciśnij na drukarce przycisk Stop.

    2. Wyłącz drukarkę i odłącz ją od źródła zasilania.

    3. Złóż arkusz papieru w formacie A4 lub papier Letter/zwykły na pół i włóż go poziomo do tylnej tacy.

    4. Sięgnij pomiędzy papierem i tylną tacą, aby usunąć wszelkie obce przedmioty.

    5. Usuń arkusz papieru włożony w kroku 3.

    Ważne

    • Jeśli nie będziesz w stanie wyjąć obcych przedmiotów, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

      Nie przechylaj drukarki podczas jej przenoszenia, ponieważ grozi to wyciekiem tuszu. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat transportu drukarki do naprawy, zajrzyj do tematu Naprawa drukarki.

    • Na pokrywie górnej nie należy niczego kłaść. Jeśli coś wpadnie do tylnej tacy, może dojść do uszkodzenia drukarki.

  2. Kwestia 2 Czy cokolwiek blokuje otwór wyjściowy papieru?

    Usuń wszystko, co blokuje otwór wyjściowy papieru.

  3. Kwestia 3 Czy zespół przenoszenia papieru i pokrywa tylna są zamocowane prawidłowo?

    Aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się zespół przenoszenia papieru i pokrywa tylna, zajrzyj do tematu Widok z tyłu.

  4. Kwestia 4 Czy papier nie jest zwinięty?

    Wyrównaj zawinięcia przed załadowaniem papieru.

  5. Kwestia 5 Czy papier jest prawidłowo włożony?

    Zawsze wkładaj papier w ustawieniu pionowym (A). Jeśli włożysz papier w ustawieniu poziomym (B), może nie dojść do jego podania lub może wystąpić zakleszczenie papieru.