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원인

한 번에 여러 장이 공급되어 인쇄가 중지되었습니다.

인쇄가 잘못 정렬되었을 수 있습니다.

해결 방법

  1. 용지 출력 슬롯에서 용지가 보이면 용지를 양손으로 단단히 잡고 천천히 빼냅니다.

    용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.

  2. 프린터터치 스크린에서 OK를 선택합니다.

    프린터에서 인쇄가 계속됩니다. 이 오류가 발생할 때 인쇄 중이었던 페이지는 인쇄되지 않으므로 해당 페이지를 다시 인쇄하십시오.

    중요

    • 적합한 용지를 사용하고 있는지, 올바르게 로드하고 있는지 확인합니다. 적합한 용지를 올바르게 로드하지 않으면 이 오류가 다시 발생하거나 용지 걸림이 발생할 수 있습니다.

용지 출력 슬롯에서 용지를 빼낼 수 없는 경우:

  1. 프린터중지(Stop) 버튼을 누릅니다.

  2. 프린터를 끄고 플러그를 분리하십시오.

  3. 상단 커버를 엽니다.

    중요

    • 투명 필름(A), 흰색 벨트(B) 또는 튜브(C)를 만지지 마십시오.

      용지나 손이 이 부품과 접촉하여 부품이 더러워지거나 긁힐 경우 프린터가 손상될 수 있습니다.

  4. 용지를 양손으로 단단히 잡습니다.

  5. 용지가 찢어지지 않도록 천천히 빼냅니다.

    약 45도의 각도로 용지를 빼내십시오.

    참고

  6. 상단 커버를 닫습니다.

    상단 커버를 닫으려면 커버를 살짝 들어 올렸다가 가볍게 내립니다.

  7. 프린터를 다시 연결하고 프린터를 다시 켭니다.

  8. 용지를 로드합니다.

    중요

    • 적합한 용지를 사용하고 있는지, 올바르게 로드하고 있는지 확인합니다. 적합한 용지를 올바르게 로드하지 않으면 이 오류가 다시 발생하거나 용지 걸림이 발생할 수 있습니다.
  9. 인쇄를 다시 실행합니다.

    인쇄 대기열의 모든 작업이 취소됩니다. 인쇄를 다시 실행하십시오.