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Causa

La stampa si è interrotta perché sono stati alimentati più fogli contemporaneamente.

La stampa potrebbe essere disallineata.

Come procedere

  1. Se la carta è visibile nello slot di uscita della carta, tenerla saldamente con entrambe le mani ed estrarla lentamente.

    Estrarre la carta lentamente in modo da non strapparla.

  2. Selezionare OK sul touchscreen della stampante.

    La stampante riprende la stampa. Se una pagina che era in fase di stampa quando si è verificato questo errore non viene stampata, ristamparla.

    Importante

    • Assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente. Se non viene caricata correttamente la carta appropriata, questo errore potrebbe ripetersi o potrebbe verificarsi un inceppamento della carta.

Se la carta non può essere estratta attraverso lo slot di uscita della carta:

  1. Premere il pulsante Stop della stampante.

  2. Spegnere la stampante e scollegarla dall'alimentazione.

  3. Aprire il coperchio superiore.

    Importante

    • Non toccare la pellicola trasparente (A), la cinghia bianca (B) e i tubi (C).

      Se questa parte viene sporcata o danneggiata con la mano o la carta, potrebbero verificarsi malfunzionamenti della stampante.

  4. Tenere con fermezza la carta con entrambe le mani.

  5. Estrarre lentamente la carta in modo da non strapparla.

    Estrarre la carta con un'angolazione di circa 45 gradi.

    Nota

  6. Chiudere il coperchio superiore.

    Per chiudere il coperchio superiore, sollevarlo leggermente e abbassarlo delicatamente.

  7. Collegare nuovamente la stampante e riaccendere la stampante.

  8. Caricare la carta.

    Importante

    • Assicurarsi che il tipo di carta utilizzato sia adatto e che venga caricato correttamente. Se non viene caricata correttamente la carta appropriata, questo errore potrebbe ripetersi o potrebbe verificarsi un inceppamento della carta.
  9. Ripetere la stampa.

    Tutti i processi nella coda di stampa vengono annullati. Ripetere la stampa.