přejít k hlavnímu textu

1337

Příčina

Tisk byl zastaven, protože došlo k podávání více listů současně.

Tisk nemusí být vyrovnaný.

Jak postupovat?

  1. Pokud vidíte papír ve výstupním otvoru pro papír, uchopte jej oběma rukama a pomalu ho vytáhněte.

    Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.

  2. Na dotykové obrazovce tiskárny vyberte možnost OK.

    Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud se dokončí tisk stránky, která se v době zobrazení chyby tisknula, stránku znovu vytiskněte.

    Důležité

    • Ujistěte se, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně. Pokud správně nevložíte vhodný papír, může dojít k opětovnému výskytu chyby nebo uvíznutí papíru.

Pokud papír nelze vytáhnout skrze výstupní otvor pro papír:

  1. Stiskněte tlačítko Zastavit (Stop) na tiskárně.

  2. Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě.

  3. Otevřete horní kryt.

    Důležité

    • Nedotýkejte se průhledné fólie (A), bílého pásu (B) ani hadiček (C).

      Pokud byste tuto část znečistili nebo poškrábali dotykem papíru nebo rukou, mohlo by dojít k poškození tiskárny.

  4. Papír uchopte pevně oběma rukama.

  5. Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.

    Papír vytáhněte pod úhlem zhruba 45 stupňů.

    Poznámka

  6. Zavřete horní kryt.

    Pokud budete chtít zavřít horní kryt, opatrně jej nadzvedněte a poté jej opatrně sklopte.

  7. Tiskárnu znovu připojte a zapněte tiskárnu.

  8. Vložte papír.

    Důležité

    • Ujistěte se, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně. Pokud správně nevložíte vhodný papír, může dojít k opětovnému výskytu chyby nebo uvíznutí papíru.
  9. Spusťte tisk znovu.

    Všechny úlohy v tiskové frontě budou zrušeny. Spusťte tisk znovu.