تخطي إلى النص الرئيسي

1337

السبب

توقفت الطباعة لأنه تم تغذية أوراق متعددة في وقت واحد.

قد تتم الطباعة دون محاذاة.‬

ما الذي يمكنني فعله؟

  1. إذا كان الورق مرئيًا في فتحة إخراج الورق، فأمسكه بقوة بكلتا يديك واسحبه للخارج ببطء.

    اسحب الورق إلى الخارج ببطء حتى لا يتمزق.

  2. حدد OK على الشاشة باللمس في الطابعة.

    وبعد ذلك تستأنف الطابعة عملية الطباعة. إذا لم تتم طباعة الصفحة التي كانت في طور الطباعة عند حدوث هذا الخطأ، فأعد طباعة تلك الصفحة.

    هام

    • تأكد من استخدام الورق المناسب للطباعة وتحميله بشكل صحيح. قد يؤدي عدم تحميل الورق المناسب بشكل صحيح إلى تكرار هذا الخطأ أو التسبب في انحشار الورق.

في حالة تعذر سحب الورق من خلال فتحة إخراج الورق:

  1. اضغط على الزر إيقاف (‏Stop)‏ الموجود في الطابعة.

  2. قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بفصلها.

  3. افتح الغطاء العلوي.

    هام

    • لا تقم بلمس الفيلم الشفاف (‏A)‏، أو السير الأبيض (‏B)‏،‏ أو الأنابيب (‏C)‏.

      إذا تم تلطيخ هذا الجزء أو خدشه بسبب ملامسته بورقة أو بيدك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تلف الطابعة.

  4. أمسك الورق بكلتا اليدين بإحكام.

  5. اسحب الورق المحشور إلى الخارج ببطء كي لا يتمزق.

    اسحب الورق على زاوية قدرها حوالي 45 درجة.

    ملاحظة

  6. أغلق الغطاء العلوي.

    لإغلاق الغطاء العلوي، ارفعه لأعلى قليلًا، ثم اخفضه برفق.

  7. أعد توصيل الطابعة بمصدر الطاقة، ثم أعد تشغيل الطابعة.

  8. قم بتحميل الورق.

    هام

    • تأكد من استخدام الورق المناسب للطباعة وتحميله بشكل صحيح. قد يؤدي عدم تحميل الورق المناسب بشكل صحيح إلى تكرار هذا الخطأ أو التسبب في انحشار الورق.
  9. أعد إجراء الطباعة.

    يتم إلغاء جميع المهام الموجودة في قائمة انتظار الطباعة. قم بإعادة إجراء الطباعة.