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2113

Causa

Uma combinação de configuração de impressão incompatível foi especificada para o papel colocado na bandeja traseira ou no cassete.

Nota

O que Fazer

Para especificar as configurações de impressão apropriadas para o papel colocado na impressora e tentar imprimir novamente, siga as etapas abaixo.

  1. Pressione o botão OK da impressora.

  2. Use o botão para esquerdadireita para selecionar Cancelar (Cancel) e pressione o botão OK.

  3. Coloque novamente o papel usado para impressão.

    • Ao usar papel da bandeja traseira:

    • Ao usar papel do cassete:

  4. Pressione o botão OK.

  5. Selecione o tamanho do papel.

    As informações do papel são usadas para especificar as configurações de impressão na etapa 7.

    Use o botão para esquerdadireita para selecionar o tamanho do papel e depois pressione o botão OK.

  6. Selecione o tipo de mídia.

    As informações do papel são usadas para especificar as configurações de impressão na etapa 7.

    • Ao usar papel da bandeja traseira:

      Use o botão para esquerdadireita para selecionar o tipo de mídia e depois pressione o botão OK.

    • Ao usar papel do cassete:

      Verifique o tipo de mídia e pressione o botão OK.

  7. Especifique as informações do papel (tamanho do papel e tipo de mídia).

    Nota

  8. Imprima novamente.

Outras medidas

Coloque o papel especificado nas configurações de impressão

Para substituir o papel na bandeja traseira/cassete e continuar imprimindo, siga as etapas abaixo.

  1. Pressione o botão OK da impressora.

  2. Use o botão para esquerdadireita para selecionar Substituir o papel (Replace the paper) e pressione o botão OK.

  3. Coloque o papel especificado nas configurações de impressão na bandeja traseira / cassete.

    • Ao trocar o papel na bandeja traseira:

    • Ao trocar o papel no cassete:

  4. Pressione o botão OK.

  5. Verifique o tamanho do papel.

    Use o botão para esquerdadireita para selecionar o tamanho do papel e depois pressione o botão OK.

  6. Verifique o tipo de mídia.

    • Ao usar papel da bandeja traseira:

      Use o botão para esquerdadireita para selecionar o tipo de mídia e depois pressione o botão OK.

    • Ao usar papel do cassete:

      Verifique o tipo de mídia e pressione o botão OK.

Imprima sem alterar o papel e as configurações de impressão

Para continuar imprimindo com uma incompatibilidade entre o papel colocado na impressora e as informações de papel registradas na impressora, siga as etapas abaixo.

Importante

  • O resultado impresso pode não ser a cor ou o tamanho pretendido.

  1. Pressione o botão OK da impressora.

  2. Use o botão para esquerdadireita para selecionar Impr. em papel defin. (Print on set paper) e pressione o botão OK.

    Nota

    • Dependendo das configurações da sua impressora, Impr. em papel defin. (Print on set paper) pode não ser exibido.

Desativar notificações para erro "2113"

Para desabilitar a função para detectar incompatibilidade de configuração de papel, siga as etapas abaixo.

  1. Pressione o botão Configuração (Setup) uma ou duas vezes.

    A tela Menu Configuração (Setup menu) é exibida.

  2. Selecione Config. alimentação (Feed settings) e pressione o botão OK.

  3. Selecione Det. incomp. papel (Det. paper mismatch) e pressione o botão OK.

  4. Selecione DESATIVADO (OFF).