przejdź do tekstu głównego

Co robić po zacięciu papieru

Jeśli podczas drukowania dojdzie do zacięcia papieru (gdy pojawi się kod pomocniczy 1300/1303/1304/1313), wykonaj poniższą procedurę.

Uwaga

szczelina_wyjściowa+szczelina_wejściowa+litera

Ważne

  • Podczas sprawdzania otworu wyjściowego papieru/otworu podajnika lub wyjmowania obcych przedmiotów nie obracaj drukarki do góry nogami ani jej nie przechylaj. Atrament może wyciec.

  1. Kwestia 1 Czy podjęto próbę drukowania na papierze o małym rozmiarze, takim jak 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm)?

  2. Kwestia 2 Czy zacięty papier jest widoczny w otworze wyjściowym papieru (A)?

  3. Kwestia 3 Czy zacięty papier jest widoczny w otworze podajnika tylnej tacy (B)?

    Wyjmij papier inny niż zacięty na tylnej tacy, a następnie sprawdź, czy zacięty papier jest widoczny w otworze podajnika tylnej tacy.

  4. Kwestia 4 Czy zacięty papier jest widoczny w otworze podajnika kasety (C)?

    Schowaj tacę wyprowadzania papieru, a następnie sprawdź, czy zacięty papier jest widoczny w otworze podajnika kasety.

  5. Kwestia 5 Jeśli zacięty papier nie jest widoczny w otworze wyjściowym papieru lub otworze podajnika.

Usuwanie zaciętego papieru przez otwór wyjściowy papieru

  1. Chwyć mocno zacięty papier dwiema dłońmi i powoli go wyciągnij.

    Powoli wyciągnij papier tak, aby go nie podrzeć.

    Uwaga

    • Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, włącz ponownie drukarkę, nie próbując wyjmowania papieru z użyciem nadmiernej siły. Papier może zostać wysunięty automatycznie.

      Naciśnij na drukarce przycisk Stop, aby zatrzymać drukowanie, a następnie wyłącz drukarkę.

    • Jeśli papieru nie można wyciągnąć lub jest on podarty, otwórz pokrywę górną drukarki i usuń zacięty papier z wnętrza drukarki.

  2. Naciśnij przycisk OK na drukarce.

    Drukarka wznowi drukowanie. Wydrukuj ponownie stronę, która nie została ukończona z powodu zacięcia papieru.

    Jeśli w kroku 1 drukarka została wyłączona, wszystkie zadania w kolejce wydruku zostaną anulowane. Ponów drukowanie.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo.
    • Zaleca się użycie papieru o rozmiarze innym niż A5 podczas drukowania dokumentów ze zdjęciami lub grafiki. Papier formatu A5 może zwijać się i zacinać podczas wychodzenia z drukarki.

Jeśli powyższe środki nie rozwiążą problemu, w drukarce mogą być nadal jakieś resztki papieru. Patrz Usuwanie zaciętego papieru z drukarki.

Usuwanie zaciętego papieru przez otwór podajnika tylnej tacy

  1. Chwyć mocno zacięty papier dwiema dłońmi i powoli go wyciągnij.

    Powoli wyciągnij papier tak, aby go nie podrzeć.

    Uwaga

    • Jeśli papieru nie można wyciągnąć lub jest on podarty, zapoznaj się z następną stroną, aby odłączyć zespół przenoszenia papieru, a następnie wyciągnij zacięty papier z otworu podajnika tylnej tacy.

  2. Załaduj papier do tylnej tacy.

    Uwaga

    • Upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i prawidłowo go wkładasz.
    • Zaleca się użycie papieru o rozmiarze innym niż A5 podczas drukowania dokumentów ze zdjęciami lub grafiki. Papier formatu A5 może zwijać się i zacinać podczas wychodzenia z drukarki.

  3. Naciśnij przycisk OK na drukarce.

    Drukarka wznowi drukowanie. Wydrukuj ponownie stronę, która nie została ukończona z powodu zacięcia papieru.

Jeśli powyższe środki nie rozwiążą problemu, w drukarce mogą być nadal jakieś resztki papieru. Patrz Usuwanie zaciętego papieru z drukarki.

Usuwanie zaciętego papieru przez otwór podajnika kasety

  1. Chwyć mocno zacięty papier dwiema dłońmi i powoli go wyciągnij.

    Powoli wyciągnij papier tak, aby go nie podrzeć.

    Uwaga

  2. Załaduj papier do kasety.

    Uwaga

    • Do kasety można ładować papier zwykły formatu A4, Letter, A5, B5 lub Executive.

  3. Wyciągnij tacę wyprowadzania papieru.

  4. Naciśnij przycisk OK na drukarce.

    Drukarka wznowi drukowanie. Wydrukuj ponownie stronę, która nie została ukończona z powodu zacięcia papieru.

Jeśli powyższe środki nie rozwiążą problemu, w drukarce mogą być nadal jakieś resztki papieru. Patrz Usuwanie zaciętego papieru z drukarki.