용지가 정상적으로 급지되지 않았을 때 수행해야 할 작업

용지가 걸려 있지 않은 상태에서(지원 코드가 표시되지 않음) 용지가 정상적으로 급지되지 않는 경우 아래 절차를 따르십시오.

참고

• 지원 코드 1300/1303/1304/1313이 표시되면 용지가 걸렸을 때 수행해야 할 작업을 참조하십시오.

1. 확인 1 용지 출력 슬롯이 막혀 있습니까?

2. 확인 2 운송 유닛 및 뒷면 커버가 올바르게 부착되어 있습니까?

   운송 유닛 및 뒷면 커버의 위치를 보려면 뒷면을 참조하십시오.

3. 확인 3 뒷면 트레이에 이물질이 있습니까?

   뒷면 트레이에서 이물질을 제거합니다.

   뒷면 트레이 내부에 이물질이 있으면 아래의 단계에 따라 뒷면 트레이의 가운데에 있는 부품을 만지지 않도록 조심하면서 이물질을 제거하십시오.

   1. 프린터를 끄고 플러그를 분리하십시오.

   2. A4 용지 한 장을 반으로 접은 다음 뒷면 트레이에 가로로 삽입합니다.

      

   3. 용지와 뒷면 트레이 사이에 손을 넣어 이물질을 제거합니다.

      

      중요

      • 뒷면 트레이의 가운데에 있는 부품을 만지지 마십시오. 프린터가 손상될 수 있습니다.

   4. 2단계에서 삽입한 A4 용지를 제거합니다.

   중요

   • 뒷면 트레이를 확인하거나 이물질을 제거할 때 프린터를 뒤집거나 기울이지 마십시오. 잉크가 새어 나올 수 있습니다.

4. 확인 4 용지가 말려 있습니까?

   말린 용지를 편 후 로드하십시오.

5. 확인 5 용지가 제대로 로드되었습니까?

   항상 세로 방향(A)으로 용지를 로드하십시오. 가로 방향(B)으로 용지를 로드하면 용지가 급지되지 않거나 용지 걸림이 발생할 수 있습니다.

   
   • 뒷면 트레이에 포토 용지/보통 용지 로드하기
   • 뒷면 트레이에 편지 봉투 로드하기
   • 카세트에 보통 용지 로드하기