lewat ke teks utama

5100

Sebab

Terjadi kesalahan pencetak.

Apa yang Harus Dilakukan

Batalkan pencetakan dan matikan pencetak.

Periksa hal berikut ini:

  • Pastikan gerakan penahan kepala cetak tidak terhalang oleh material pelindung, kertas macet, dll.

    Keluarkan semua halangan.

    Penting

    • Ketika membersihkan halangan yang menghambat gerakan penahan kepala cetak, berhati-hatilah agar tidak menyentuh film bening (A), sabuk putih (B), atau tabung (C).

      Jika Anda mengotori atau menggores bagian ini dengan menyentuhnya dengan kertas atau tangan Anda, hal ini mungkin dapat merusak pencetak.

Nyalakan lagi pencetak.

Jika hal ini tidak mengatasi masalah, hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.

Penting

  • Jangan miringkan pencetak ketika memindahkannya karena tinta mungkin dapat bocor.
  • Ketika memindahkan pencetak untuk memperbaikinya, lihat Memperbaiki Pencetak Anda.