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Que faire en cas de bourrage de papier de petite taille

Si le papier se coince alors que vous essayez d'imprimer sur un petit format de papier tel que 10x15cm 4"x6", suivez les étapes ci-dessous.

  1. Appuyez sur le bouton Arrêt (Stop) de l'imprimante.

  2. Chargez une feuille de papier au format 10x15cm 4"x6" ou plus grand en orientation portrait dans le réceptacle arrière.

    Alignez les guides papier du réceptacle arrière avec les deux bords du papier.

    Ne disposez pas le papier en orientation paysage.

  3. Mettez l'imprimante hors tension.

  4. Mettez l'imprimante sous tension.

    Le papier chargé est alimenté et éjecté et entraîne le papier coincé hors de l'imprimante.

    Remarque

    • Si le papier coincé n'est pas éjecté, essayez de nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier avant l'étape 5. Le papier coincé peut être éjecté avec le papier utilisé pour nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier.

  5. Chargez du papier dans le réceptacle arrière.

    Important

    • Ne chargez pas de papier en orientation paysage. Cela peut provoquer un bourrage papier.

    • Vous ne pouvez pas imprimer sur du papier d'une taille inférieure au format minimal.

    Remarque

    • Vérifiez que vous utilisez un papier adapté et qu'il est correctement chargé.
  6. Relancez l'impression.

    Toutes les tâches de la file d'attente sont annulées. Relancer l'impression.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important

  • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
  • Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.