siirry päävalikkoon

Mitä tehdä, jos laitteessa on paperitukos

Jos tulostuksen aikana esiintyy paperitukos (jos näytössä näkyy tukikoodi 1300/1303/1304/1313), toimi seuraavalla tavalla.

Huomautus

luovutustaso+syöttöaukko+alfa

Tärkeää

  • Kun tarkistat paperin luovutustason / syöttöaukon tai poistat vieraat esineet, älä käännä tulostinta ylösalaisin tai kallista sitä. Muste voi vuotaa.

  1. Tarkistus 1 Yrititkö tulostaa pienelle paperikoo'lle, kuten 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) -koko?

  2. Tarkistus 2 Näkyykö juuttunut paperi paperin luovutustasolla (A)?

  3. Tarkistus 3 Näkyykö juuttunut paperi takalokeron syöttöaukossa (B)?

    Poista kaikki muu paperi paitsi takalokeroon juuttunut paperi ja tarkista, näkyykö juuttunut paperi takalokeron syöttöaukossa.

  4. Tarkistus 4 Näkyykö juuttunut paperi kasetin syöttöaukossa (C)?

    Työnnä paperin luovutustaso sisään ja tarkista sitten, näkyykö juuttunut paperi kasetin syöttöaukossa.

  5. Tarkistus 5 Jos juuttunut paperi ei näy paperin luovutustasolla tai syöttöaukossa.

Paperitukoksen poistaminen paperin luovutustason kautta

  1. Pidä juuttuneesta paperista tukevasti kiinni molemmilla käsillä ja vedä paperi hitaasti ulos.

    Poista paperi vetämällä sitä hitaasti, ettei se repeä.

    Huomautus

    • Jos paperi ei tule ulos vetämällä, kytke tulostimen virta takaisin. Älä vedä paperia väkisin. Tulostin saattaa poistaa paperin automaattisesti.

      Keskeytä tulostus painamalla tulostimen Pysäytä (Stop)-painiketta, ja katkaise sittentulostimen virta.

    • Jos paperia ei voi vetää ulos tai se repeytyy, avaa tulostimen yläkansi ja poista paperitukos tulostimen sisältä.

  2. Paina tulostimen OK-painiketta.

    Tulostin jatkaa tulostusta. Tulosta tulostumassa ollut sivu uudelleen, jos se ei paperitukoksen vuoksi tulostunut oikein.

    Jos olet katkaissut tulostimen virran vaiheessa 1, kaikki tulostusjonossa olleet työt on peruutettu. Tulosta uudelleen.

    Huomautus

    • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät sopivaa paperia ja asetat sen oikein.
    • Valokuvia tai grafiikkaa sisältävien asiakirjojen tulostamiseen on suositeltavaa käyttää muuta kuin A5-paperikokoa. A5-paperi voi rypistyä ja jäädä kiinni, kun se tulee ulos tulostimesta.

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla toimilla, tulostimeen on voinut jäädä hieman paperia. Katso Paperitukoksen poistaminen tulostimen sisältä.

Paperitukoksen poistaminen takalokeron syöttöaukon kautta

  1. Pidä juuttuneesta paperista tukevasti kiinni molemmilla käsillä ja vedä paperi hitaasti ulos.

    Poista paperi vetämällä sitä hitaasti, ettei se repeä.

    Huomautus

    • Jos paperia ei voi vetää ulos tai se repeytyy, katso seuraavalta sivulta ohjeet siirto-osan irrottamiseksi ja vedä sitten juuttunut paperi ulos takalokeron syöttöaukosta.

  2. Aseta paperi takalokeroon.

    Huomautus

    • Varmista, että käytät sopivaa paperia ja lisäät sen oikein.
    • Valokuvia tai grafiikkaa sisältävien asiakirjojen tulostamiseen on suositeltavaa käyttää muuta kuin A5-paperikokoa. A5-paperi voi rypistyä ja jäädä kiinni, kun se tulee ulos tulostimesta.

  3. Paina tulostimen OK-painiketta.

    Tulostin jatkaa tulostusta. Tulosta tulostumassa ollut sivu uudelleen, jos se ei paperitukoksen vuoksi tulostunut oikein.

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla toimilla, tulostimeen on voinut jäädä hieman paperia. Katso Paperitukoksen poistaminen tulostimen sisältä.

Paperitukoksen poistaminen kasetin syöttöaukon kautta

  1. Pidä juuttuneesta paperista tukevasti kiinni molemmilla käsillä ja vedä paperi hitaasti ulos.

    Poista paperi vetämällä sitä hitaasti, ettei se repeä.

    Huomautus

  2. Aseta paperia kasettiin.

    Huomautus

    • Kasettiin voi asettaa A4-, Letter-, A5-, B5- tai Executive-kokoista tavallista paperia.

  3. Vedä paperin luovutustaso ulos.

  4. Paina tulostimen OK-painiketta.

    Tulostin jatkaa tulostusta. Tulosta tulostumassa ollut sivu uudelleen, jos se ei paperitukoksen vuoksi tulostunut oikein.

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla toimilla, tulostimeen on voinut jäädä hieman paperia. Katso Paperitukoksen poistaminen tulostimen sisältä.