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Causa

Se ha producido un error en la impresora.

Qué hacer

1. Apague la impresora y desenchúfela.

2. Espere unos 10 minutos y, a continuación, vuelva a conectar la impresora y enciéndala de nuevo.

3. Lleve a cabo la Descarga de tinta (Ink Flush).

   • Limpieza de los cabezales de impresión (Windows)
   • Limpieza de los cabezales de impresión (macOS)
   • Cómo realizar una descarga de tinta (Desde el panel de control de la impresora)

Si el error se repite después de realizar las acciones de más arriba, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.

Importante

• No incline la impresora cuando la mueva porque podría derramarse tinta.
• Cuando se transporte la impresora para su reparación, consulte la sección Reparación de la impresora.