1401

Orsak

Skrivhuvudet kan vara skadat.

Vad som ska göras

Vilken åtgärd du bör vidta för att återuppta driften beror på vilken funktion du vill använda.

1. SKRIVA UT ELLER KOPIERA

Om du vill SKRIVA UT eller KOPIERA ska du stänga av skrivaren och sedan starta den igen.

Om detta inte löser problemet behöver skrivaren repareras.

2. SKANNA eller FAXA

Om du vill SKANNA (eller FAXA om skrivaren har den funktionen) ska du utföra något av följande steg:

- Tryck på Stopp-knappen på skrivaren. Du kommer då att kunna SKANNA (eller FAXA om skrivaren har den funktionen).

ELLER

- SKANNA (eller FAXA om din skrivare har den funktionen) från en extern enhet såsom en dator, smartphone eller surfplatta, med motsvarande programvara.