preskočiť na hlavný text

300B

Príčina

Nemôžete používať online služby, pretože tlačiareň nemá prístup na internet.

Postup nápravy

Chybu zrušte stlačením možnosti OK na dotykovej obrazovke tlačiarne.

Uistite sa, že je smerovač pripojený k internetu.

Ak je smerovač pripojený k internetu, tlačiareň nemusí byť schopná komunikovať so serverom DNS.

Skontrolujte, či je server DNS tlačiarne nastavený na Automatické nastavenie (Auto setup).

Nastavenia servera DNS môžete skontrolovať vytlačením informácií o nastaveniach siete.

Ak sa vám nedarí získať prístup na internet, ani keď použijete Automatické nastavenie (Auto setup), možno sa budete môcť pripojiť, ak zmeníte nastavenia servera DNS tlačiarne na Manuálne nastavenie (Manual setup). V takom prípade nastavte hodnotu servera DNS, ktorú používa počítač alebo smartfón, ktorý sa pripája na internet, alebo nastavte, aby tlačiareň používala verejný server DNS.

Ak sa tým problém nevyriešil, obnovte nastavenia siete LAN a znova vykonajte nastavenie siete.