1401

Príčina

Tlačová hlava môže byť poškodená.

Postup nápravy

Činnosť, ktorú by ste mali vykonať na obnovenie prevádzky tlačiarne, závisí od toho, ktorú funkciu chcete použiť.

1. Ak chcete TLAČIŤ alebo KOPÍROVAŤ

Ak chcete TLAČIŤ alebo KOPÍROVAŤ, musíte tlačiareň vypnúť a znova ju zapnúť.

Ak sa tým problém nevyrieši, je tlačiareň potrebné opraviť.

2. Ak chcete SKENOVAŤ alebo FAXOVAŤ

Ak chcete SKENOVAŤ (alebo FAXOVAŤ, ak vaša tlačiareň ponúka aj túto funkciu), mali by ste vykonať jeden z nasledujúcich krokov:

- Na tlačiarni stlačte tlačidlo Stop. Potom budete môcť SKENOVAŤ (alebo FAXOVAŤ, ak vaša tlačiareň ponúka aj túto funkciu).

ALEBO

- SKENUJTE (alebo posielajte FAXY, ak touto možnosťou vaša tlačiareň disponuje) pomocou externého zariadenia, ako napríklad počítač, smartfón alebo tablet s príslušným aplikačným softvérom.