300F

Causa

Você não pode usar serviços online porque ocorreu um erro durante a comunicação com o servidor.

Selecione OK na tela sensível ao toque da impressora para cancelar o erro.

Verifique se a impressora e o roteador estão ligados.

Isso pode ser um problema de comunicação temporária.

Ligue a impressora e o roteador e espere um pouco antes de imprimir novamente.

Se você usar um firewall ou um servidor proxy na rede, as configurações deles poderão impedir a comunicação da impressora.

Verifique as configurações do firewall ou do servidor proxy com o administrador de segurança.

Se isso não resolver o problema, redefina as configurações da LAN e refaça a configuração da rede.

Nota

A alteração da configuração MTU da IU Remota (Remote UI) da impressora pode resolver problemas na compatibilidade em determinados ambientes de comunicação. Na maioria dos casos, a configuração MTU deve ser Aut. (Auto), mas, em determinados ambientes, a seleção de um valor inferior, como 1000, pode melhorar a comunicação.