300B
Cause
Vous ne pouvez pas utiliser les services en ligne car l'imprimante n'a pas accès à Internet.
Que dois-je faire ?
Sélectionnez OK sur l'écran tactile de l'imprimante pour annuler l'erreur.
Assurez-vous que votre routeur est connecté à Internet.
Si le routeur est connecté à Internet, l'imprimante peut ne pas être en mesure de communiquer avec le serveur DNS.
Vérifiez si le paramètre du serveur DNS de l'imprimante est défini sur Configuration automatique.
Vous pouvez vérifier les paramètres du serveur DNS en imprimant les informations relatives aux paramètres de réseau.
Si vous ne pouvez pas accéder à Internet même avec Configuration automatique, vous pourrez peut-être vous connecter en activant Configuration manuelle dans les paramètres de serveur DNS de l'imprimante. Dans ce cas, définissez la valeur du serveur DNS utilisé par l'ordinateur ou par le smartphone qui accède à Internet, ou configurez l'imprimante de sorte qu'elle utilise le DNS public.
Si cela ne résout pas le problème, réinitialisez les paramètres réseau et procédez à nouveau à la configuration du réseau.
