3004

Cause

Impossible de communiquer. Les causes possibles peuvent être les suivantes.

• L'imprimante n'est pas connecté au réseau.
• Le contrat de service d'abonnement n'est pas actif.

Important

• Vous ne pouvez pas utiliser l'imprimante si votre contrat de service d'abonnement n'est pas valide.

Que dois-je faire ?

Sélectionnez OK sur l'écran tactile de l'imprimante pour annuler l'erreur et effectuez les opérations suivantes.

1. Contrôle 1 L'imprimante est-elle connecté au réseau ?

   Reportez-vous à la page suivante et connectez l'imprimante au réseau (routeur sans fil).

   • Impossible de détecter une imprimante sur le réseau/Impossible d'imprimer

2. Contrôle 2 L'enregistrement de votre service d'abonnement est-il actif ?

   Vérifiez l'état de votre abonnement depuis la page d'accueil de Canon.

   • Vérification de l'état de l'abonnement