300F

Αιτία

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαδικτυακές υπηρεσίες επειδή παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επικοινωνία με τον διακομιστή.

Επιλέξτε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή για να ακυρώσετε το σφάλμα.

Ελέγξτε ότι ο εκτυπωτής και ο δρομολογητής είναι ενεργοποιημένα.

Αυτό μπορεί να είναι ένα προσωρινό πρόβλημα επικοινωνίας.

Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και τον δρομολογητή και περιμένετε λίγο πριν εκτυπώσετε ξανά.

Εάν χρησιμοποιείτε τείχος προστασίας ή διακομιστή μεσολάβησης στο δίκτυό σας, οι ρυθμίσεις τους ενδέχεται να εμποδίσουν την επικοινωνία του εκτυπωτή.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ή του διακομιστή μεσολάβησης με τον διαχειριστή ασφαλείας σας.

Εάν αυτό δεν λύσει το πρόβλημα, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις LAN και επαναλάβετε τη ρύθμιση του δικτύου.

Σημείωση

Η αλλαγή της ρύθμισης MTU από το Remote UI του εκτυπωτή μπορεί να επιλύσει ζητήματα συμβατότητας σε ορισμένα περιβάλλοντα επικοινωνίας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ρύθμιση MTU θα πρέπει να είναι στο Auto, αλλά σε ορισμένα περιβάλλοντα, η επιλογή χαμηλότερης τιμής, όπως το 1000, μπορεί να βελτιώσει την επικοινωνία.