转到正文

纸张未正常送入/出纸时的处理方式

如果未发生卡纸(未显示支持代码)，但纸张无法正常送入或出纸，请按照以下步骤操作。

注释

  1. 检查1 后端托盘中是否有异物？

    请按照以下步骤取出所有异物。

    重要事项

    • 请勿用手碰触后端托盘中心部分。 否则可能会损坏打印机。
    • 检查后端托盘或取出任何异物时，请勿倒置或倾斜打印机。 墨水可能会泄漏。
    • 不能在打印机发送或接收传真过程中，或接收的传真或未发送的传真存储在打印机存储器中时关闭打印机。 确保所有传真的发送和接收均已完成，按打印机的停止按钮停止打印，然后关闭打印机。

    1. 按打印机的停止按钮。

    2. 关闭打印机并拔出插头。

    3. 将一张A4或Letter普通纸对折，然后将其横向放入后端托盘中。

    4. 将手伸入纸张和后端托盘之间，取出异物。

    5. 取出在步骤3中放入的纸张。

    重要事项

    • 如果无法取出异物，请联系最近的Canon服务中心要求维修。

      移动时请勿倾斜打印机，因为墨水可能会漏出。 运输打印机以进行维修时，请参见维修打印机。

    • 请勿将任何东西放置在扫描单元/机盖上。 如果有东西落入后端托盘或ADF(自动输稿器)中，可能会造成损坏。

  2. 检查2 是否有物体阻塞出纸槽？

    取出阻塞出纸槽的所有物体。

  3. 检查3 传送单元和传送单元盖是否正确安装？

    有关传送单元和传送单元盖的位置，请参见后视图。

  4. 检查4 纸张是否卷曲？

    装入纸张前平整卷曲。

  5. 检查5 是否已正确装入纸张？

    请务必纵向(A)装入纸张。 如果横向(B)装入纸张，纸张可能无法送入或可能会造成卡纸。