3425
Cauză
Este posibil ca una din cauzele următoare să fi determinat trimiterea nereuşită a e-mailului.
- Dimensiunea fişierului datelor scanate este prea mare.
- Memoria imprimantei este plină.
Ce trebuie să faceţi
Selectaţi OK pe ecranul senzitiv al imprimantei pentru a revoca eroarea şi luaţi măsurile corespunzătoare de mai jos.
- Reduceţi rezoluţia şi reîncercaţi să scanaţi.
- Reduceţi documentele şi reîncercaţi să scanaţi.
Dacă eroarea apare după luarea măsurilor menționate mai sus, selectați OK pe ecranul senzitiv al imprimantei pentru a anula eroarea și efectuați acțiunile corespunzătoare de mai jos.
-
Verificaţi dimensiunea maximă permisă a fişierului ataşat pentru trimiterea datelor scanate.
Puteți să setați dimensiunea maximă permisă a fișierului atașat cu Remote UI.
- Verificaţi starea serverului de e-mail.
