przejdź do tekstu głównego

Po wystąpieniu błędu

Jeśli podczas drukowania wystąpi błąd, na przykład jeśli skończy się papier lub dojdzie do jego zablokowania, pojawi się automatycznie komunikat rozwiązywania problemów. W przypadku niektórych błędów wyświetlany jest również odpowiedni kod pomocniczy (numer błędu).

Należy wykonać odpowiednie czynności opisane w komunikacie.

Gdy na ekranie komputera wyświetlane są kod pomocniczy i komunikat (Windows):

Jeśli na ekranie dotykowym drukarki pojawią się kod pomocniczy i komunikat:

Szczegółowe informacje na temat usuwania błędów za pomocą kodów pomocy technicznej podano w obszarze Lista kodów pomocniczych dla błędów drukarki.

Szczegółowe informacje na temat usuwania błędów bez kodów pomocy technicznej podano w obszarze Pojawia się komunikat.