3425

Powód

Niepowodzenie wysyłania wiadomości może mieć następujące przyczyny.

• Rozmiar pliku zeskanowanych danych jest zbyt duży.
• Pamięć drukarki jest zapełniona.

Co należy zrobić

Wybierz przycisk OK na ekranie dotykowym drukarki, aby anulować błąd, i podejmij odpowiednie działania opisane poniżej..

• Zmniejsz rozdzielczość i ponów próbę skanowania.
• Zmniejsz dokumenty i ponów próbę skanowania.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności błąd nadal występuje, wybierz OK na ekranie dotykowym drukarki, aby anulować błąd, a następnie wykonaj odpowiednie czynności opisane poniżej.

• Sprawdź maksymalny rozmiar pliku załącznika w odniesieniu do wysyłania zeskanowanych danych.

  Zdalny interfejs użytkownika (Remote UI) umożliwia ustawienie maksymalnego rozmiaru pliku załącznika.

  • Określanie ustawień poczty dotyczących wysyłania zeskanowanych danych
• Sprawdź stan serwera pocztowego.