3425

Årsak

Følgende kan ha ført til at e-posten ikke ble sendt:

• Filstørrelsen på de skannede dataene er for stor.
• Minnet til skriveren er fullt.

Hva du skal gjøre

velg OK-knappen på skriverens berøringsskjerm for å avbryte feilen, og utfør egnede handlinger som vist nedenfor.

• Reduser oppløsningen, og prøv å skanne på nytt.
• Reduser dokumentene, og prøv å skann på nytt.

Hvis feilen gjentas etter du har utført handlingene over, velg OK på skriverensberøringsskjerm for å avbryte feilen og utføre de tilsvarende handlingene nedenfor.

• Sjekk maksimal filstørrelse på vedlegg for sending av skannede data.

  Du kan angi maksimal størrelse på filvedlegget med Ekstern UI (Remote UI).

  • Angi e-postinnstilling for å sende skannede data
• Kontroller tilstanden til e-postserveren.