passer au texte principal

5200

Cause

Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.

Que dois-je faire ?

  1. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.

  2. Patientez environ 10 minutes, puis rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.

  3. Exécutez l'outil Remplacer l'encre dans la tête d'impression.

Si l'erreur se reproduit alors que vous avez effectué les actions ci-dessus, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.

Important

  • N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
  • Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.