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Cause
L'une des causes suivantes peut être à l'origine de l'échec de l'envoi du courrier.
- La taille de fichier des données numérisées est trop grande.
- La mémoire de l'imprimante est saturée.
Que dois-je faire ?
Sélectionnez OK sur l'écran tactile de l'imprimante pour annuler l'erreur et effectuez les opérations suivantes.
- Diminuez la résolution et faites une nouvelle tentative de numérisation.
- Réduisez les documents et faites une nouvelle tentative de numérisation.
Si l'erreur se reproduit alors que vous avez effectué les actions ci-dessus, sélectionnez OK sur l'écran tactile de l'imprimante pour annuler l'erreur, puis menez les opérations suivantes.
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Vérifiez la taille de fichier maximale pour les pièces jointes lors de l'envoi de données numérisées.
Vous pouvez définir la taille maximale du fichier joint avec Interface utilisateur distante.
- Vérifiez l'état du serveur de courrier électronique.
