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Causa

Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.

• No hay papel en la bandeja posterior.
• El papel no está cargado correctamente en la bandeja posterior.
• Hay objetos extraños en la bandeja posterior.

Qué hacer

• Después de cargar correctamente el papel en la bandeja posterior, siga los mensajes que se muestran en la pantalla táctil de la impresora.

  • Carga de papel fotográfico/papel normal en la bandeja posterior
  • Carga de sobres en la bandeja posterior
• Si hay un objeto extraño en la bandeja posterior, consulte Comprobación 1 en Qué hacer si el papel no se alimenta/sale normalmente y tome las acciones adecuadas.