Εμφανίζεται ένα μήνυμα

Εμφανίζεται κάποιο μήνυμα στην οθόνη αφής του εκτυπωτή

Διαβάστε το μήνυμα και προβείτε στην κατάλληλη ενέργεια.

• Την τελευταία φορά η τροφοδοσία δεν απενεργοπ. σωστά. Κατά την απενεργοπ. της τροφοδοσίας, πατήστε το κουμπί .

  Ενδέχεται να αποσυνδέθηκε ο εκτυπωτής από την πρίζα ενώ ήταν ακόμα ενεργοποιημένος.

  Επιλέξτε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή για να ακυρώσετε το σφάλμα.

  Ανατρέξτε στην ενότητα «Αποσύνδεση του εκτυπωτή από την πρίζα» για να βγάλετε σωστά τον εκτυπωτή.

• Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή. Περιμένετε για λίγο και δοκιμάστε ξανά.

  Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να συνδεθεί στο διακομιστή εξαιτίας κάποιου σφάλματος επικοινωνίας.

  Επιλέξτε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή για να ακυρώσετε το σφάλμα και δοκιμάστε ξανά μετά από λίγο.

• Ελέγξτε το μέγεθος της σελίδας και πατήστε [OK].

  Το μέγεθος του τοποθετημένου χαρτιού είναι διαφορετικό από το μέγεθος χαρτιού που έχει οριστεί στο Ρύθμ. χαρτιού φαξ (Fax paper settings).

  Επιλέξτε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή για να ακυρώσετε το σφάλμα.

  Επιλέξτε Λίστα λειτ. (Function list) στο ΦΑΞ (Fax), ελέγξτε το Μέγ.σελ. (Page size), Τύπος (Type) και την Πηγή (Paper src) στη Ρύθμ. χαρτιού φαξ (Fax paper settings) και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά το χαρτί ανάλογα.

• Τοποθετήστε το ακουστικό ξανά στη θέση του. (Replace the receiver.)

  Το ακουστικό δεν έχει τοποθετηθεί σωστά στη θέση του.

  Τοποθετήστε το ακουστικό σωστά στη θέση του.

Σημείωση

• Ανατρέξτε στην ενότητα Εμφανίζεται μήνυμα για τη λειτουργία του φαξ στην οθόνη αναμονής φαξ για το μήνυμα που εμφανίζεται στην οθόνη αναμονής φαξ.

Εμφανίζεται σφάλμα σχετικά με την αυτόματη εκτύπωση διπλής όψης

1. Έλεγχος Ανατρέξτε στην ενότητα «Προβλήματα κατά την αυτόματη εκτύπωση διπλής όψης» και προβείτε στην κατάλληλη ενέργεια.

Εμφανίζεται σφάλμα σχετικά με αποσυνδεδεμένο καλώδιο τροφοδοσίας (Windows)

Ενδέχεται να αποσυνδέθηκε ο εκτυπωτής από την πρίζα, ενώ ήταν ακόμα ενεργοποιημένο.

Ελέγξτε το μήνυμα σφάλματος που εμφανίζεται στον υπολογιστή και, στη συνέχεια, επιλέξτε OK.

Ο εκτυπωτής ξεκινά την εκτύπωση.

Ανατρέξτε στην ενότητα «Αποσύνδεση του εκτυπωτή από την πρίζα» για να βγάλετε σωστά τον εκτυπωτή.

Σφάλμα εγγραφής/Σφάλμα εξόδου/Σφάλμα επικοινωνίας (Windows)

1. Έλεγχος 1 Εάν η λυχνία ON είναι σβηστή, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στην πρίζα και ενεργοποιημένος.

   Κατά την προετοιμασία του εκτυπωτή, η λυχνία ON αναβοσβήνει. Περιμένετε έως ότου η λυχνία ON σταματήσει να αναβοσβήνει και παραμείνει αναμμένη.

2. Έλεγχος 2 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι κατάλληλα συνδεδεμένος με τον υπολογιστή.

   Εάν χρησιμοποιείτε καλώδιο USB, βεβαιωθείτε ότι είναι καλά συνδεδεμένο στον εκτυπωτή και στον υπολογιστή. Εάν το καλώδιο USB είναι καλά συνδεδεμένο, ελέγξτε τα ακόλουθα:

   • Εάν χρησιμοποιείτε συσκευή διακλάδωσης, όπως διανομέα USB, αποσυνδέστε την, συνδέστε τον εκτυπωτή απευθείας στον υπολογιστή και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά. Αν η εκτύπωση ξεκινήσει κανονικά, τότε υπάρχει πρόβλημα με τη συσκευή διακλάδωσης. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή της συσκευής διακλάδωσης.
   • Επίσης δεν αποκλείεται να υπάρχει πρόβλημα με το καλώδιο USB. Αντικαταστήστε το καλώδιο USB και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά.

   Εάν χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή μέσω δικτύου LAN, βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ρυθμισμένος σωστά για χρήση μέσω δικτύου.

3. Έλεγχος 3 Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης MP Drivers έχουν εγκατασταθεί σωστά.

   Ανατρέξτε στην ενότητα Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης για να απεγκαταστήσετε τα περιττά προγράμματα οδήγησης και να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης.

4. Έλεγχος 4 Όταν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος με τον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB, ελέγξτε την κατάσταση της συσκευής μέσω του υπολογιστή.

   Ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για να ελέγξετε την κατάσταση της συσκευής.

   1. Επιλέξτε Πίνακας ελέγχου (Control Panel) > Υλικό και Ήχος (Hardware and Sound) > Διαχείριση συσκευών (Device Manager).

      Σημείωση

      • Εάν εμφανιστεί η οθόνη Έλεγχος λογαριασμού χρήστη (User Account Control), επιλέξτε Ναι (Yes).

   2. Ανοίξτε το μενού Ιδιότητες υποστήριξης εκτύπωσης USB (USB Printing Support Properties).

      Κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Ελεγκτές ενιαίου σειριακού διαύλου (USB) (Universal Serial Bus controllers) και στη συνέχεια στην επιλογή Υποστήριξη εκτυπωτή USB (USB Printing Support).

      Σημείωση

      • Εάν δεν εμφανίζεται η οθόνη Ιδιότητες υποστήριξης εκτύπωσης USB (USB Printing Support Properties), βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος με τον υπολογιστή.

        • Έλεγχος 2 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι κατάλληλα συνδεδεμένος με τον υπολογιστή.

   3. Επιλέξτε την καρτέλα Γενικά (General) και ελέγξτε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή.

      Εάν εμφανίζεται κάποιο σφάλμα συσκευής, ανατρέξτε στη Βοήθεια των Windows για την επίλυσή του.

Άλλα μηνύματα σφάλματος (Windows)

1. Έλεγχος Αν εμφανιστεί κάποιο μήνυμα σφάλματος κάπου αλλού εκτός από την οθόνη κατάστασης του εκτυπωτή, ελέγξτε τα ακόλουθα:

   • "Η δημιουργία ουράς εκτύπωσης δεν ήταν δυνατή λόγω ανεπαρκούς χώρου στον σκληρό δίσκο (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"

     Διαγράψτε τυχόν μη απαραίτητα αρχεία για να αυξήστε την ποσότητα του ελεύθερου χώρου στον σκληρό δίσκο.

   • "Η δημιουργία ουράς εκτύπωσης δεν ήταν δυνατή λόγω ανεπαρκούς μνήμης (Could not spool successfully due to insufficient memory)"

     Κλείστε άλλες εφαρμογές για να αυξήσετε τη διαθέσιμη μνήμη.

     Αν και πάλι δεν μπορείτε να εκτυπώσετε, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά.

   • "Δεν είναι δυνατή η εύρεση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή (Printer driver could not be found)"

     Ανατρέξτε στην ενότητα Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης για να απεγκαταστήσετε τα περιττά προγράμματα οδήγησης και να εγκαταστήσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης.

   • "Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση Όνομα εφαρμογής (Could not print Application name) - Όνομα αρχείου"

     Προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά μόλις ολοκληρωθεί η τρέχουσα εργασία.