μετάβαση στο κύριο κείμενο

Τι να κάνετε σε περίπτωση μη κανονικής τροφοδότησης/εξόδου χαρτιού

Εάν το χαρτί δεν έχει μπλοκαριστεί (δεν εμφανίζεται κωδικός υποστήριξης) αλλά το χαρτί δεν τροφοδοτείται ή δεν εξάγεται κανονικά, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία.

Σημείωση

  1. Έλεγχος 1 Υπάρχουν ξένα αντικείμενα στην πίσω θήκη;

    Αφαιρέστε τυχόν ξένα αντικείμενα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

    Σημαντικό

    • Μην αγγίζετε τα εξαρτήματα στο κέντρο της πίσω θήκης με τα χέρια σας. Αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει βλάβη στον εκτυπωτή.
    • Κατά τον έλεγχο της πίσω θήκης ή την αφαίρεση ξένου αντικειμένου, μην αναποδογυρίζετε τον εκτυπωτή και μην τον γέρνετε προς το πλάι. Μπορεί να διαρρεύσει μελάνη.
    • Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή κατά την αποστολή ή λήψη φαξ, ή όταν τα ληφθέντα ή μη απεσταλμένα φαξ αποθηκεύονται στη μνήμη του εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχουν σταλεί και ληφθεί όλα τα φαξ, πατήστε στον εκτυπωτή το κουμπί Στοπ (Stop) για να διακοπεί η εκτύπωση και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

    1. Πατήστε στον εκτυπωτή το κουμπί Στοπ (Stop).

    2. Απενεργοποιήστε το εκτυπωτή και αποσυνδέστε τον από την πρίζα.

    3. Διπλώστε ένα φύλλο χαρτιού A4 ή απλό χαρτί Letter στη μέση εισαγάγετέ το οριζόντια μέσα στην πίσω θήκη.

    4. Βάλτε το χέρι σας ανάμεσα στο χαρτί και την πίσω θήκη για να αφαιρέσετε τυχόν ξένα αντικείμενα.

    5. Αφαιρέστε το φύλλο χαρτιού που εισαγάγατε στο βήμα 3.

    Σημαντικό

    • Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε τα ξένα αντικείμενα, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.

      Κατά τη μετακίνηση του εκτυπωτή, προσέξτε να μην τον γείρετε για να αποφύγετε τη διαρροή μελάνης. Για τη μεταφορά του εκτυπωτή για επισκευή, ανατρέξτε στην ενότητα Επισκευή του Εκτυπωτή.

    • Μην τοποθετείτε τίποτα στη μονάδα σάρωσης / κάλυμμα. Εάν πέσει κάτω μέσω στην πίσω θήκη ή στον ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων), μπορεί να προκληθεί βλάβη.

  2. Έλεγχος 2 Υπάρχει κάποιο εμπόδιο στην υποδοχή εξόδου χαρτιού;

    Αφαιρέστε οτιδήποτε εμποδίζει την υποδοχή εξόδου χαρτιού.

  3. Έλεγχος 3 Έχετε τοποθετήσει σωστά τη μονάδα μεταφοράς και το κάλυμμα μονάδας μεταφοράς;

    Ανατρέξτε στην ενότητα Πίσω όψη για τις θέσεις της μονάδας μεταφοράς και του καλύμματος μονάδας μεταφοράς.

  4. Έλεγχος 4 Είναι κυρτωμένο το χαρτί;

    Ισιώστε το κυρτωμένο χαρτί, πριν το τοποθετήσετε.

  5. Έλεγχος 5 Το χαρτί έχει τοποθετηθεί σωστά;

    Να τοποθετείτε πάντα το χαρτί με κατακόρυφο προσανατολισμό (A). Εάν τοποθετήσετε το χαρτί με οριζόντιο προσανατολισμό (B), ενδέχεται να μην είναι δυνατή η τροφοδότηση του χαρτιού ή να παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού.