3425
Αιτία
Η αποτυχία της αποστολής αλληλογραφίας ενδέχεται να οφείλεται στα παρακάτω αίτια.
- Το μέγεθος αρχείου των σαρωμένων δεδομένων είναι πολύ μεγάλο.
- Η μνήμη του εκτυπωτή είναι γεμάτη.
Τι μπορείτε να κάνετε
Επιλέξτε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή για να ακυρώσετε το σφάλμα και ακολουθήστε τα παρακάτω σχετικά βήματα.
- Μειώστε την ανάλυση και επαναλάβετε τη σάρωση.
- Μειώστε τα έγγραφα και επαναλάβετε τη σάρωση.
Εάν το σφάλμα επαναληφθεί μετά την εκτέλεση των παραπάνω ενεργειών, επιλέξτε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή για να ακυρώσετε το σφάλμα και να κάνετε τις αντίστοιχες ενέργειες παρακάτω.
-
Ελέγξτε το μέγιστο μέγεθος συνημμένου αρχείου για την αποστολή σαρωμένων δεδομένων.
Μπορείτε να ορίσετε το μέγιστο μέγεθος αρχείου συνημμένου με το Remote UI.
- Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή αλληλογραφίας.