μετάβαση στο κύριο κείμενο

Τι να κάνετε όταν το έγγραφο έχει μπλοκάρει στον ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων) (2801)

Αιτία

Εμπλοκή εγγράφου στον ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων).

Τι μπορείτε να κάνετε

Σημαντικό

  • Μην τοποθετείτε τίποτα στη μονάδα σάρωσης / κάλυμμα. Εάν πέσει κάποιο στοιχείο στον ADF (Αυτόματος τροφοδότης εγγράφων) ή στην πίσω θήκη, μπορεί να προκληθεί βλάβη.

  • Δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή κατά την αποστολή ή λήψη φαξ, ή όταν τα ληφθέντα ή μη απεσταλμένα φαξ αποθηκεύονται στη μνήμη του εκτυπωτή. Βεβαιωθείτε ότι έχουν σταλεί και ληφθεί όλα τα φαξ, πατήστε στον εκτυπωτή το κουμπί Στοπ (Stop) για να διακοπεί η εκτύπωση και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

Αν πατήσατε το κουμπί Στοπ (Stop) του εκτυπωτή κατά τη σάρωση εγγράφου:

Εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη αφής του εκτυπωτή με το οποίο ειδοποιείστε ότι απομένει ένα έγγραφο στον ADF.

Επιλέξτε OK στην οθόνη αφής του εκτυπωτή για εξαγωγή του εναπομείναντος εγγράφου στον ADF.

Αν υπάρχει εμπλοκή εγγράφου στον ADF κατά τη σάρωση του εγγράφου:

  1. Πατήστε στον εκτυπωτή το κουμπί Στοπ (Stop).

  2. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

  3. Αφαιρέστε όλες τις σελίδες εκτός από την μπλοκαρισμένη σελίδα από τον ADF.

  4. Ανοίξτε αργά το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων.

  5. Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο έγγραφο.

    Εάν μπορείτε να πιάσετε το μπλοκαρισμένο έγγραφο σταθερά από την επάνω πλευρά του ADF:

    Κρατήστε το μπλοκαρισμένο έγγραφο σταθερά και τραβήξτε το αργά προς τα έξω.

    Εάν δεν μπορείτε να πιάσετε το έγγραφο σταθερά από την επάνω πλευρά του ADF:

    1. Κλείστε τη θήκη εγγράφων.

    2. Τραβήξτε αργά το μπλοκαρισμένο έγγραφο έξω από την υποδοχή εξόδου εγγράφων.

    Εάν δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο έγγραφο από την επάνω πλευρά του ADF ή την υποδοχή εξόδου εγγράφων:

    Ανοίξτε το κάλυμμα εγγράφων και αφαιρέστε αργά το μπλοκαρισμένο έγγραφο από την πίσω πλευρά του ADF.

  6. Κλείστε το κάλυμμα τροφοδότη εγγράφων.

  7. Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

    Κατά την επανάληψη σάρωσης του εγγράφου, σαρώστε το από την πρώτη σελίδα.

Σημείωση

  • Το έγγραφο μπορεί να μην τροφοδοτείται σωστά ανάλογα με τον τύπο του μέσου ή το περιβάλλον σας, όπως όταν η θερμοκρασία και η υγρασία είναι ιδιαίτερα υψηλές ή ιδιαίτερα χαμηλές.

    Σε αυτή την περίπτωση, μειώστε τον αριθμό των σελίδων του εγγράφου στο μισό περίπου της χωρητικότητας τοποθέτησης.

    Εάν το έγγραφο συνεχίζει να παρουσιάζει εμπλοκή, χρησιμοποιήστε την επιφάνεια σάρωσης.

Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.

Σημαντικό

  • Κατά τη μετακίνηση του εκτυπωτή, προσέξτε να μην τον γείρετε για να αποφύγετε τη διαρροή μελάνης.
  • Για τη μεταφορά του εκτυπωτή για επισκευή, ανατρέξτε στην ενότητα Επισκευή του Εκτυπωτή.