Pokud dojde k chybě
Pokud dojde při tisku k chybě, například když dojde nebo uvízne papír, automaticky se zobrazí zpráva pro řešení potíží. U některých chyb se zobrazí také kód podpory (číslo chyby).
Proveďte akci popsanou ve zprávě.
Pokud se na obrazovce počítače zobrazí kód podpory a zpráva (Windows):
Pokud se na dotykové obrazovce tiskárny zobrazí kód podpory a zpráva:
Podrobnosti o řešení chyb s kódy podpory naleznete v tématu Seznam kódů podpory pro chyby tiskárny.
Podrobnosti o řešení chyb bez kódů podpory naleznete v tématu Je zobrazena zpráva.
