přejít k hlavnímu textu

Postup při abnormálním podávání/výstupu papíru

Pokud papír není uvíznutý (nezobrazí se kód podpory), ale podávání/výstup papíru neprobíhá normálně, postupujte podle následujícího pokynů.

Poznámka

  1. Kontrola 1 Nejsou v zadní přihrádce cizí předměty?

    Následujícím způsobem vyjměte cizí předměty.

    Důležité

    • Nedotýkejte se rukama částí uprostřed zadní přihrádky. Mohlo by dojít k poškození tiskárny.
    • Při kontrole zadní přihrádky nebo vyjmutí cizích předmětů neobracejte tiskárnu vzhůru nohama ani ji nenaklánějte. Inkoust mohl by vytéct.
    • Napájení tiskárny nelze vypnout v okamžiku příjmu či odesílání faxu nebo v případě, že je v paměti tiskárny uložen přijatý nebo neodeslaný fax. Ujistěte se, že všechny faxy byly odeslány a přijaty, zastavte tisk stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) na tiskárně a tiskárnu vypněte.

    1. Stiskněte tlačítko Zastavit (Stop) na tiskárně.

    2. Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě.

    3. Přeložte list běžného papíru formátu A4 nebo Letter na polovinu a vložte jej vodorovně do zadní přihrádky.

    4. Vložte ruku do prostoru mezi papírem a zadní přihrádkou a cizí předmět vyjměte.

    5. Vyjměte list papíru vloženého v rámci kroku 3.

    Důležité

    • Pokud cizí předměty nelze vyjmout, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.

      Během přepravy tiskárnu nenaklánějte, aby nedošlo k úniku inkoustu. Při přepravě tiskárny k opravě si pročtěte část Oprava tiskárny.

    • Nepokládejte žádné předměty na skener / kryt. Pokud do zadní přihrádky nebo podavače ADF (automatický podavač dokumentů) spadne nějaký předmět, může dojít k poškození.

  2. Kontrola 2 Uvízl papír ve výstupním otvoru pro papír?

    Odstraňte jakékoliv předměty blokující výstupní otvor pro papír.

  3. Kontrola 3 Jsou jednotka pro posuv i kryt jednotky pro posuv správně uchyceny?

    Informace o polohách jednotky pro posuv a krytu jednotky pro posuv vám poskytne Pohled zezadu.

  4. Kontrola 4 Není papír zkroucený?

    Před vložením papíru vyrovnejte zkroucený papír.

  5. Kontrola 5 Je papír vložen správně?

    Papír vkládejte vždy na výšku (A). Pokud papír vkládáte na šířku (B), nemusí být správně podáván nebo může uvíznout.