3425
السبب
قد يتسبب ما يلي في فشل إرسال البريد.
- حجم ملف البيانات التي تم مسحها ضوئيًا كبير للغاية.
- ذاكرة الطابعة ممتلئة.
ما الذي يمكنني فعله؟
حدد OK من الشاشة باللمس الموجودة في الطابعة لإلغاء الخطأ، ثم قم باتخاذ الإجراءات المناسبة الموضحة أدناه.
- قلل الدقة وأعد محاولة المسح الضوئي.
- قلل كمية المستندات وأعد محاولة المسح الضوئي.
إذا استمر الخطأ بعد اتخاذ الإجراءات السابقة، فحدد OK على الشاشة باللمس الخاصة بـ الطابعة لإلغاء الخطأ واتخاذ الإجراءات المناسبة الواردة أدناه.
-
تحقق من الحد الأقصى لحجم ملف المرفقات لإرسال البيانات التي تم مسحها ضوئيًا.
يمكنك تعيين الحد الأقصى لحجم ملف المرفقات باستخدام Remote UI.
- تحقق من حالة ملقم البريد.