تخطي إلى النص الرئيسي

2700

السبب

تتضمن الأسباب المحتملة ما يلي.

  • حدوث خطأ ما أثناء عملية النسخ وانقضاء بعض الوقت.
  • بقاء المستند في ADF (‏وحدة التغذية التلقائية للمستندات)‏.
  • حدوث خطأ أثناء عملية المسح الضوئي وبقاء المستند في ADF.

ما الذي يمكنني فعله؟

عليك القيام بالإجراءات المناظرة الواردة أدناه.

  • عند النسخ، حدد ‏OK من الشاشة باللمس‏ الموجودة في الطابعة لإلغاء الخطأ، ثم حاول النسخ مرة أخرى.
  • في حالة بقاء المستند في ADF، حدد OK من الشاشة باللمس الموجودة في الطابعة لإخراج المستند.
  • عند القيام بالمسح الضوئي، حدد OK على الشاشة باللمس الموجودة في الطابعة لإلغاء الخطأ، ثم حاول المسح الضوئي مرة أخرى.

هام

  • احرص على عدم السماح لأي شيء بالدخول إلى فتحة إخراج المستندات في ADF. فقد يؤدي ذلك إلى حدوث تلف.