تخطي إلى النص الرئيسي

2114

السبب

تم تحديد مجموعة إعدادات طباعة غير متوافقة للورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي.

ملاحظة

ما الذي يمكنني فعله؟

لتحديد إعدادات الطباعة المناسبة للورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي وإعادة محاولة الطباعة/النسخ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.‬

  1. حدد Next.

  2. حدد Cancel print.

  3. قم بإعادة تحميل الورق في الدرج الخلفي.

  4. تحقق من معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏.

    تُستخدم معلومات الورق لتحديد إعدادات الطباعة في الخطوة 5.

    تحقق من معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ ثم حدد Yes.

  5. حدد معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏.

    • عند النسخ:

      1. حدد Settings.

      2. حدد معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ التي تحققت منها في الخطوة 4.

    ملاحظة

  6. اضغط على الزر اللون (‏Color)‏ أو الزر أسود (‏Black)‏ الموجود في الطابعة.

الإجراءات الأخرى

قم بتحميل الورق المحدد في إعدادات الطباعة

لاستبدال الورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي بالورق المناسب لإعدادات الطباعة ومتابعة الطباعة/النسخ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

  1. تحقق من إعدادات الطباعة، ثم حدد Next.

  2. حدد Replace the paper and print.

  3. قم بتحميل الورق المحدد في إعدادات الطباعة في الدرج الخلفي.

  4. قم بتسجيل معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ في الطابعة.

    حدد Change وقم بتسجيل معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ الخاصة بالورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي في الطابعة بشكل صحيح.

قم بالطباعة بدون تغيير إعدادات الورق والطباعة

على سبيل المثال، للاستمرار في الطباعة/النسخ مع وجود عدم تطابق بين الورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي ومعلومات الورق المسجلة في الطابعة، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

هام

  • قد لا تكون النتيجة المطبوعة باللون أو الحجم المقصود.

  1. حدد Next.

  2. حدد Print with the loaded paper.‎.

    ملاحظة

    • بناءً على إعدادات الطابعةالخاصة بك، قد لا يتم عرض Print with the loaded paper.‎.

تعطيل الإشعارات الخاصة بالخطأ "2114"

لتعطيل وظيفة اكتشاف عدم تطابق إعداد الورق، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

  1. حدد (‏إعداد ‎(Setup)‎)‏ في شاشة الصفحة الرئيسية (‏HOME)‏ في الطابعة.

  2. حدد Feed settings.

  3. حدد Detect paper setting mismatch.

  4. حدد Disable.