تخطي إلى النص الرئيسي

2113

السبب

إعدادات الطباعة المحددة في بداية الطباعة/النسخ ليست مناسبة للورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي ‎أو الورق الذي تم تحميله في الدرج.

ملاحظة

ما الذي يمكنني فعله؟

لتحديد إعدادات الطباعة المناسبة للورق الذي تم تحميله في الطابعة وإعادة محاولة الطباعة/النسخ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.‬

  1. حدد Next.

  2. حدد Cancel print.

  3. أعد تحميل الورق المستخدم للطباعة/النسخ.

    • في حالة استخدام ورق من الدرج الخلفي:

    • في حالة استخدام ورق من الدرج:

  4. تحقق من معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏.

    تُستخدم معلومات الورق لتحديد إعدادات الطباعة في الخطوة 5.

    • في حالة استخدام ورق من الدرج الخلفي:

      تحقق من معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ ثم حدد Yes.

    • في حالة استخدام ورق من الدرج:

      تحقق من معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ ثم حدد Yes.

  5. حدد معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏.

    • عند النسخ:

      1. حدد Settings.

      2. حدد معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ التي تحققت منها في الخطوة 4.

    ملاحظة

  6. اضغط على الزر اللون (‏Color)‏ أو الزر أسود (‏Black)‏ الموجود في الطابعة.

الإجراءات الأخرى

قم بتحميل الورق المحدد في إعدادات الطباعة

لاستبدال الورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي / الدرج بالورق المناسب لإعدادات الطباعة ومتابعة الطباعة/النسخ، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

  1. تحقق من إعدادات الطباعة، ثم حدد Next.

  2. حدد Replace the paper and print.

  3. قم بتحميل الورق المحدد في إعدادات الطباعة في الدرج الخلفي / الدرج.

    • في حالة تغيير الورق الموجود في الدرج الخلفي:

    • في حالة تغيير الورق الموجود في الدرج:

  4. قم بتسجيل معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ في الطابعة.

    • إذا تم تغيير الورق الموجود في الدرج الخلفي:

      حدد Change وقم بتسجيل معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ الخاصة بالورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي في الطابعة بشكل صحيح.

    • إذا تم تغيير الورق الموجود في الدرج:

      حدد Change وقم بتسجيل معلومات الورق (‏حجم الورق ونوع الوسائط)‏ الخاصة بالورق الذي تم تحميله في الدرج في الطابعة بشكل صحيح.

قم بالطباعة بدون تغيير إعدادات الورق والطباعة

على سبيل المثال، للاستمرار في الطباعة/النسخ مع وجود عدم تطابق بين الورق الذي تم تحميله في الدرج الخلفي ومعلومات الورق المسجلة في الطابعة، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

هام

  • قد لا تكون النتيجة المطبوعة باللون أو الحجم المقصود.

  1. حدد Next.

  2. حدد Print with the loaded paper.‎.

    ملاحظة

    • بناءً على إعدادات الطابعةالخاصة بك، قد لا يتم عرض Print with the loaded paper.‎.

تعطيل الإشعارات الخاصة بالخطأ "2113"

لتعطيل وظيفة اكتشاف عدم تطابق إعداد الورق، اتبع الخطوات الواردة أدناه.

  1. حدد (‏إعداد ‎(Setup)‎)‏ في شاشة الصفحة الرئيسية (‏HOME)‏ في الطابعة.

  2. حدد Feed settings.

  3. حدد Detect paper setting mismatch.

  4. حدد Disable.