chuyển tới văn bản chính

2113

Nguyên nhân

Các cài đặt in được chỉ định khi bắt đầu in không phù hợp với giấy được nạp vào khay sau hoặc giấy được nạp vào cát-xét.

Lưu ý

Cần làm gì

Để chỉ định cài đặt in phù hợp với giấy được nạp vào máy in và thử in lại, hãy thực hiện theo các bước dưới đây.

  1. Nhấn nút OK trên máy in.

  2. Chọn Hủy in(Cancel print) bằng các nút trên máy in lênxuống và nhấn nút OK.

  3. Nạp giấy một lần nữa.

    • Khi sử dụng giấy từ khay sau:

    • Khi sử dụng giấy từ cát-xét:

  4. Kiểm tra thông tin giấy (cỡ giấy và loại phương tiện).

    Thông tin giấy được sử dụng trong cài đặt in mà bạn chỉ định khi thực hiện lại thao tác in ở bước 5.

    • Khi sử dụng giấy từ khay sau:

      Sau khi kiểm tra thông tin giấy (khổ giấy và loại phương tiện), hãy chọn OK bằng các nút lênxuống trên máy in và nhấn nút OK.

    • Khi sử dụng giấy từ cát-xét:

      Sau khi kiểm tra thông tin giấy (khổ giấy và loại phương tiện), hãy chọn OK bằng các nút lênxuống trên máy in và nhấn nút OK.

  5. Thực hiện lại quá trình in.

    Lưu ý

Các giải pháp khác

Nạp giấy đã chỉ định trong cài đặt in

Để thay giấy trong khay sau / cát-xét bằng giấy phù hợp với cài đặt in và tiếp tục in, hãy thực hiện theo các bước dưới đây.

  1. Kiểm tra cài đặt in và nhấn nút OK trên máy in.

  2. Chọn Thay giấy(Replace paper) bằng các nút trên máy in lênxuống và nhấn nút OK.

  3. Nạp giấy chỉ định trong cài đặt in vào khay sau / cát-xét.

    • Khi thay giấy trong khay sau:

    • Khi thay giấy trong cát-xét:

  4. Đăng ký thông tin giấy (cỡ giấy và loại phương tiện) trong máy in.

    • Khi giấy trong khay sau đã được thay:

      Sau khi chọn Thay đổi(Change) bằng các nút lênxuống trên máy in và nhấn nút OK, hãy đăng ký thông tin giấy (khổ giấy và loại phương tiện) được nạp trong khay sau vào máy in một cách chính xác.

    • Khi giấy trong cát-xét đã được thay:

      Sau khi chọn Thay đổi(Change) bằng các nút lênxuống trên máy in và nhấn nút OK, hãy đăng ký thông tin giấy (khổ giấy và loại phương tiện) được nạp trong cát-xét vào máy in một cách chính xác.

In mà không cần thay đổi cài đặt in và giấy

Ví dụ: để tiếp tục in khi giấy được nạp vào khay sau không khớp với thông tin đã đăng ký trong máy in, hãy thực hiện theo các bước dưới đây.

Quan trọng

  • Kết quả in có thể sẽ không có màu hoặc kích cỡ như dự kiến.

  1. Nhấn nút OK trên máy in.

  2. Chọn In trêngiấy đãđặt(Print on set paper) bằng các nút trên máy in lênxuống và nhấn nút OK.

    Lưu ý

    • Tuỳ thuộc vào cài đặt máy in của bạn, In trêngiấy đãđặt(Print on set paper)có thể không hiển thị.

Tắt thông báo cho lỗi 2113

Để tắt chức năng phát hiện cài đặt giấy không khớp, thực hiện theo các bước dưới đây.

  1. Sử dụng các nút lênxuống trên máy in để cuộn màn hình TRANG CHỦ(HOME) của máy in và chọn Cài đặt(Settings) rồi nhấn nút OK.

  2. Chọn Cài đặt nạp(Feed settings) và nhấn nút OK.

  3. Chọn Phát hiện c.đặt giấy ko khớp(Detect paper setting mismatch) và nhấn nút OK.

  4. Chọn Tắt(Disable) và nhấn nút OK.