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Cause
Une erreur s'est produite au niveau de l'imprimante.
Que dois-je faire ?
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Mettez l'imprimante hors tension et débranchez-la.
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Patientez environ 10 minutes, puis rebranchez l'imprimante et remettez-la sous tension.
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Exécutez l'outil Remplacer l'encre dans la tête d'impression.
Si l'erreur se reproduit alors que vous avez effectué les actions ci-dessus, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
Important
- N'inclinez pas l'imprimante lorsque vous la déplacez, vous risqueriez de faire couler l'encre.
- Lorsque vous devez transporter l'imprimante pour réparation, voir Réparation de l'imprimante.