Postup při abnormálním podávání/výstupu papíru

Pokud papír není uvíznutý (nezobrazí se kód podpory), ale podávání/výstup papíru neprobíhá normálně, postupujte podle následujícího pokynů.

Poznámka

Pokud se zobrazí kód podpory, přečtěte si informace v tématu Seznam kódů podpory pro chyby tiskárny.

Kontrola 1 Nejsou v zadní přihrádce cizí předměty?

Následujícím způsobem vyjměte cizí předměty.

Důležité
- Nedotýkejte se rukama částí uprostřed zadní přihrádky. Mohlo by dojít k poškození tiskárny.
- Při kontrole zadní přihrádky nebo vyjmutí cizích předmětů neobracejte tiskárnu vzhůru nohama ani ji nenaklánějte. Inkoust mohl by vytéct.
1. Stiskněte tlačítko Zastavit (Stop) na tiskárně.
2. Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel od elektrické sítě.
3. Přeložte list běžného papíru formátu A4 nebo Letter na polovinu a vložte jej vodorovně do zadní přihrádky.
4. Vložte ruku do prostoru mezi papírem a zadní přihrádkou a cizí předmět vyjměte.
5. Vyjměte list papíru vloženého v rámci kroku 3.
Důležité
- Pokud cizí předměty nelze vyjmout, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.
  
  Během přepravy tiskárnu nenaklánějte, aby nedošlo k úniku inkoustu. Při přepravě tiskárny k opravě si pročtěte část Oprava tiskárny.
- Nepokládejte žádné předměty na skener / kryt. Pokud do zadní přihrádky spadne nějaký předmět, může dojít k poškození.
Kontrola 2 Uvízl papír ve výstupním otvoru pro papír?

Odstraňte jakékoliv předměty blokující výstupní otvor pro papír.
Kontrola 3 Jsou jednotka pro posuv i kryt jednotky pro posuv správně uchyceny?

Informace o polohách jednotky pro posuv a krytu jednotky pro posuv vám poskytne Pohled zezadu.
Kontrola 4 Není papír zkroucený?

Před vložením papíru vyrovnejte zkroucený papír.
Kontrola 5 Je papír vložen správně?

Papír vkládejte vždy na výšku (A). Pokud papír vkládáte na šířku (B), nemusí být správně podáván nebo může uvíznout.