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原因

以下原因可能造成傳送郵件失敗。

  • 掃描資料的檔案太大。
  • 印表機記憶體已滿。

應對措施

印表機觸控式螢幕上選擇OK可消除錯誤,然後採取以下相應措施。

  • 降低解析度並再次嘗試掃描。
  • 縮小文件並再次嘗試掃描。

如果執行上述操作後錯誤再次出現,請在印表機觸控式螢幕上選擇OK消除錯誤,然後採取以下相應措施。

  • 檢查傳送掃描資料的最大附加檔案大小。

    使用遠端UI(Remote UI)可以設定最大附加檔案大小。

  • 檢查郵件伺服器的狀況。