O Que Fazer Quando Tamanhos de Papel Pequenos Estão Atolados

Se o papel atolar ao tentar imprimir em um tamanho de papel pequeno, como o tamanho 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm), siga as etapas abaixo.

Importante

A impressora não poderá ser desligada enquanto estiver enviando ou recebendo um fax ou quando o fax recebido ou o fax não enviado estiver armazenado na memória da impressora. Verifique se todos os faxes foram enviados e recebidos, pressione o botão da impressora Parar (Stop) a fim de parar a impressão e desligar a impressora.

Pressione o botão Parar (Stop) da impressora.
Coloque uma folha de papel 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) ou maior na orientação retrato no cassete.

Alinhe a guia do papel do cassete com a extremidade do papel.

Não coloque o papel na orientação paisagem.
Desligue a impressora.
Ligue a impressora.

Quando o papel colocado for alimentado, o papel atolado será empurrado para fora.

Nota
- Se o papel atolado não for ejetado, tente limpar os rolos de alimentação do papel antes da etapa 5. O papel atolado pode ser ejetado junto com o papel usado para limpeza dos rolos de alimentação do papel.
  - Limpando os Rolos de Alimentação do Papel
- Se o papel atolado não for ejetado após a execução das ações acima, remova a tampa traseira e retire o papel atolado pela parte de trás.
  - Removendo Papel Atolado pela Parte de Trás da Impressora
Coloque papel no cassete.
Importante
- Não coloque papel na orientação paisagem. Isso pode causar atolamento de papel.
- Não é possível imprimir em um papel menor que o tamanho mínimo.
  - Tipos de Mídia Compatíveis
Nota
- Verifique se está usando o tipo adequado de papel e colocando-o da maneira correta.
Imprima novamente.

Todos os trabalhos na fila de impressão são cancelados. Imprima novamente.

Se as medidas acima não resolverem o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.

Importante